АО «Мерседес-Бенц РУС»

Актуальная информация о компании

Акционерное общество «Мерседес-Бенц РУС» - российская компания, дочернее предприятие Mercedes-Benz AG. Концерн Daimler стал первой иностранной автомобильной компанией, учредившей на территории Российской Федерации дочернее предприятие АОЗТ «Мерседес-Бенц Автомобили», которое было открыто 8 декабря 1994 года.
 

АО «Мерседес-Бенц РУС» является единственным в России официальным импортером легковых и малотоннажных автомобилей марки «Мерседес-Бенц» (Mercedes-Benz).


Основными направлениями деятельности компании являются продажи новых автомобилей и автомобилей с пробегом, производство малотоннажных автомобилей, развитие послепродажного обслуживания и дилерской сети.

  • Честный бизнес

    Честный бизнес. Наша общая ответственность

    Честный бизнес. Наша общая ответственность

    Концерн Daimler, работающий на мировом автомобильном рынке в течение более 130 лет, несет ответственность за все свои действия. Эта позиция является предпосылкой и в то же время результатом ведения бизнеса, она также отражает общечеловеческие ценности.

     

    Являясь нашими партнерами, вы внесли немалый вклад в наш успех. Благодаря вам мы имеем возможность реализовать наши идеи и предложить потребителю превосходный продукт высочайшего качества. Мы стремимся к дальнейшему прогрессу в области автомобилестроения совместно с нашими партнерами, неуклонно двигаясь вперед и добиваясь успеха. Очень важно при этом иметь идентичные представления об этических ценностях и нормах поведения.

    Основные принципы и ценности нашей компании и концерна Даймлер закреплены в таком документе как «Наши правила поведения». Профессиональная честность - это одна из таких ценностей, которая была взята за основу нашим предприятием. Наша коммерческая деятельность основана именно на профессиональной честности. Сюда входят уважение и соблюдение действующих законов и этических ценностей, ведь только соблюдая правила игры, мы сможем удержаться на вершине успеха. Мы глубоко убеждены, что только предприятия, действующие на основании высоких ценностей, достигают высоких результатов.

     

    Для обеспечения соответствия деятельности АО «Мерседес-Бенц РУС» требованиям применимого антикоррупционного и антимонопольного законодательства, выявления, оценки, предотвращения и минимизации связанных рисков в компании выстроена система комплаенс. Утверждены программы по соблюдению антимонопольного и антикоррупционного законодательства, в соответствии с которыми должен действовать каждый сотрудник нашей компании.

     

    Ниже Вы можете ознакомиться с «Нашими правилами поведения» и брошюрами, где кратко описаны наши основные требования в отношении честного бизнеса. Вы также должны руководствоваться ими, чтобы в повседневной коммерческой деятельности соответствовать репутации нашей компании.

     

     

  • Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Вы можете задать свой вопрос специалистам по продажам и сервису АО «Мерседес-Бенц РУС». С ответами на наиболее часто задаваемые вопросы Вы можете ознакомиться на соответствующих тематических страницах данного раздела.

     

    Обращаем Ваше внимание на то, что запросы о наличии запасных частей, ремонте автомобилей, приобретении технической литературы (инструкций), необходимо адресовать к ближайшему Вам официальному дилеру по марке Mercedes-Benz в России.

     

     

  • Социальная ответственность

    Социальная ответственность

    Социальная ответственность

    АО «Мерседес-Бенц РУС», являясь дочерним предприятием Mercedes-Benz AG, гордится давней традицией корпоративной культуры и этики международного концерна Daimler, который мы представляем в России. Сегодня Daimler, мировой производитель легкового, грузового и малотоннажного транспорта, является одним из самых известных предприятий мира, что обеспечивает основу нашего успеха в России. Помимо успешной деловой активности на российском рынке АО «Мерседес-Бенц РУС» последовательно реализует в России политику социальной ответственности, рассматривая свой вклад в развитие социальной сферы в качестве залога нашего устойчивого долгосрочного развития.

    Для реализации стратегии устойчивого развития компании мы ведем конструктивный диалог с государственными институтами и общественными организациями, как российскими, так и международными.

     

    Социальная ответственность как часть нашей корпоративной этики

     

    Социальная ответственность является неотъемлемой частью политики нашей компании, поскольку мы осознаём свой вклад в общественное развитие. Наша деятельность, включающая благотворительные мероприятия, спонсорство и социальные проекты, основывается на принципах, изложенных в таких международных инициативах, как Глобальный договор ООН. Проекты социальной корпоративной ответственности направлены на такие сферы, как образование, безопасность дорожного движения, культура, здравоохранение и поддержка социальных сообществ.

    Образование

     

    Мы заботимся о повышении квалификации и подготовке высококвалифицированных специалистов, обеспечении профессиональных перспектив для молодежи и стабильном социальном развитии.

     

    Безопасность дорожного движения

     

    Повышение безопасности дорожного движения понимается нами как задача общественного значения, тождественная ответственности за водителей и пассажиров автомобилей.

     

    Здравоохранение

     

    Сохранению и улучшению здоровья сотрудников, а также мерам по охране труда отводится особая роль в политике компании.КультураНаша компания принимает активное участие в построении социокультурного диалога, поддерживая значимые проекты в области искусства и культурные инициативы.

    Поддержка социальных сообществ

     

    Концерн Daimler поддерживает устойчивое развитие в регионах своего присутствия путем выдвижения социальных инициатив и участия в деятельности общественных организаций.

     

     

    Результаты специальной оценки условий труда

    Результаты специальной оценки условий труда

    В соответствии с Федеральным законом №426-ФЗ от 28 декабря 2013 г. «О специальной оценке условий труда», в Компании АО «Мерседес-Бенц РУС» специальная оценка условий труда проведена на всех рабочих местах. По результатам проведенной оценки условия труда на всех рабочих местах признаны допустимыми.

     

    С результатами специальной оценки условий труда можно ознакомиться через следующие файлы:

  • Политики в области качества, экологии и охраны труда

    Политики в области качества, экологии и охраны труда

    Политики в области качества, экологии и охраны труда

    Политики в области качества, экологии и охраны труда

    АО «Мерседес-Бенц РУС» стремится к высочайшему качеству своей продукции и услуг, заботится об окружающей среде и следит за тем, чтобы у сотрудников были комфортные и безопасные условия на рабочих местах. Именно поэтому мы приняли Политику в области качества, а также Политику в области охраны труда и окружающей среды.

    В политиках определены основные стратегические направления развития компании и основополагающие принципы для достижения поставленных целей. Документы приняты в рамках соответствия стандартам ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 и OHSAS 18001:2007.

    Политики в области качества, экологии и охраны труда

    Основные направления Политики в области качества:

    • обеспечение образцовой степени удовлетворенности клиентов;
    • постоянное упрочение лидерских позиций Mercedes-Benz в премиум-сегменте;
      развитие дилерской сети в качественном направлении;
    • развитие и внедрение инновационных цифровых сервисов и услуг;


    Основные направления Политики в области охраны труда и окружающей среды:

    • обеспечение комфортных и безопасных условий труда;
    • получение прибыли без негативных последствий для человека и окружающей среды;
    • минимизация рисков экологических аварий, рисков травматизма и заболеваний;
    • снижение уровня выбросов загрязняющих веществ;
    • снижение потребления природных ресурсов.

    Мы уверены, что, следуя этим основополагающим направлениям, мы постоянно совершенствуем свою деятельность и формируем мощную основу для укрепления лидирующих позиций в премиум-сегменте!

     

Дилерская сеть АО «Мерседес-Бенц РУС»

Дилерская сеть АО «Мерседес-Бенц РУС»

Дилерская сеть АО «Мерседес-Бенц РУС»

АО «Мерседес-Бенц РУС» осуществляет продажи и сервисное обслуживание легковых и малотоннажных автомобилей Mercedes-Benz и сервисное обслуживание автомобилей smart на территории Российской Федерации через сеть авторизованных дилерских и сервисных центров, а также через собственный центр продаж и обслуживания, расположенный в г. Москве.

Авторизованные дилерские и сервисные предприятия имеются во всех краевых и областных центрах Российской Федерации от Калининграда до Владивостока: в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Челябинске, Казани, Новосибирске, Красноярске, Краснодаре, Воронеже, Самаре, Омске, Уфе, Волгограде, Ростове-на Дону, Перми и других городах.

По состоянию на ноябрь 2019 года дилерская сеть легковых автомобилей «Мерседес-Бенц» насчитывает 70 полноформатных дилерских центров, 4 городских шоурума, 9 партнеров по сервису. 18 центров также занимаются обслуживанием автомобилей smart.

Дилерская сеть малотоннажных автомобилей «Мерседес-Бенц» насчитывает 60 полноформатных дилерских центра, кроме того 21 сервисный партнер обеспечивает сервисное обслуживание малотоннажных автомобилей.

  • Дилер года

    АО «Мерседес-Бенц РУС» ежегодно определяет лучшие дилерские центры по итогам года.


    Дилером года 2019 в номинации «Продажи и послепродажное обслуживание легковых автомобилей» стал «МБ КАН АВТО» из г. Казань. Победитель в этой категории определяется на основании анализа следующих показателей: продажи, послепродажное обслуживание, финансовые результаты, удовлетворенность клиентов.

    Лидером по продвижению финансовых продуктов по направлению легковых автомобилей в 2019 г. в категории «Продажи финансовых услуг» выбран ООО «Автофорум» из г. Москвы. Его отбирали по следующим показателям: объем продаж, уровень пенетрации финансовых продуктов, уровень пенетрации страховых продуктов, прирост к предыдущему году.

  • Как стать партнером АО «Мерседес-Бенц РУС»

    Интересы Mercedes-Benz AG в России представляет дочернее предприятие - АО «Мерседес-Бенц РУС», которое осуществляет продажу легковых и малотоннажных автомобилей марки «Мерседес-Бенц», а также автомобилей smart через сеть официальных дилеров и собственные центры продаж, включая сервис автомобилей в собственных центрах продаж, а также реализует малотоннажную технику и автомобили с пробегом через собственные центры продаж и осуществляет сервисное обслуживание.

     

    АО «Мерседес-Бенц РУС» формирует сеть по продаже и обслуживанию автомобилей в соответствии со стратегией развития марки и потенциалом рынка в конкретном регионе.

    Сотрудничество с АО «Мерседес-Бенц РУС» по организации дилерского и/или сервисного предприятия "Мерседес-Бенц" и/или smart начинается с обращения в Департамент развития дилерской сети по телефону +7 495 7452612 или по электронной почте dealer.mbr@daimler.com. Для предоставления предварительной информации о своем предприятии и предложении кандидату необходимо заполнить стандартную анкету, которую можно получить по электронной почте или на сайте www.mercedes-benz.ru в разделе «Стать дилером», где также можно увидеть список городов и регионов, в которых АО «Мерседес-Бенц РУС» осуществляет поиск потенциальных кандидатов для организации дилерского и/или сервисного предприятия с указанием бизнес-модели.

    Обращаем Ваше внимание, что АО «Мерседес-Бенц РУС» не работает с посредниками, а рассматривает заявки только от компаний, желающих стать дилерскими или сервисными предприятиями, авторизованными АО «Мерседес-Бенц РУС».  

     

     

  • Поиск партнеров

    АО «Мерседес-Бенц РУС», дочернее предприятие Mercedes-Benz AG в России, ищет партнеров с опытом работы в автомобильном бизнесе для организации дилерских центров и сервисных станций «Мерседес-Бенц» в регионах, представленных в списке поиска партнеров.

    За дополнительной информацией просьба обращаться в отдел развития дилерской сети АО «Мерседес-Бенц РУС» по телефону +7 (495) 745-26-00 или электронной почте dealer.mbr@daimler.com.  

     

     

Заявка на спонсорство

Заявка на спонсорство

Заявка на спонсорство

Если Вы хотите предложить АО «Мерседес-Бенц РУС» стать спонсором или благотворителем, пожалуйста, перейдите по ссылке.