На протяжении многих лет компания занимает лидирующие позиции по объему продаж легковых автомобилей премиального сегмента на российском рынке. На сегодняшний день по объему своего оборота она входит в 100 крупнейших компаний в России.
 
В апреле 2018 г. в технопарке «Есипово» (Московская область), был открыт завод по производству легковых автомобилей Mercedes-Benz в России. В настоящий момент завод выпускает седаны Е-Класса, а также внедорожники GLE, GLC и GLS.
 
По состоянию на май 2021 года дилерская сеть легковых автомобилей «Мерседес-Бенц» на территории России насчитывает 69 полноформатных дилерских центров, 4 городских шоурума, 8 партнеров по сервису – от Калининграда до Владивостока. В 17 центрах функционируют специализированные центры продаж автомобилей AMG (AMG Performance Centers), а 21 центр предоставляет клиентам автомобилей семейства S-Класс уникальный пакет услуг в рамках программы S-Lounge.
Дилерская сеть по малотоннажным автомобилям «Мерседес-Бенц» насчитывает 50 центров.
 
С февраля 2005 г. головной офис компании находится на Ленинградском проспекте, 39А. В настоящее время в «Мерседес-Бенц» работают более тысячи высококвалифицированных специалистов. В 2005 году также был открыт новый Технический центр, а в мае 2008 г. - новый центр послепродажного обслуживания в пос. Вешки на пересечении Алтуфьевского шоссе и МКАД, который объединяет склад запасных частей, современный учебный центр и административное здание. В июле 2010 г. по соседству состоялось открытие нового салона прямых продаж и автотехцентра «Мерседес-Бенц». В июле 2016 г. был открыт новый современный логистический комплекс в Глазово, Московская область, который позволяет бренду быть более гибким и конкурентоспособным в области доставки запасных частей для легковых, малотоннажных и грузовых автомобилей.
АО «Мерседес-Бенц РУС» уделяет большое внимание обучению персонала дилерских предприятий. В учебном центре проводится обучение с последующей сертификацией и ознакомление с новейшими технологиями «Мерседес-Бенц» сотрудников сервиса, работников склада запасных частей и сотрудников, занимающихся логистикой, а также продавцов дилерских предприятий.
 
Долгосрочный характер сотрудничества АО «Мерседес-Бенц РУС» с российскими партнерами находит свое выражение и в поддержке компанией целого ряда культурных и спортивных проектов, а также в благотворительной деятельности. Основными площадками для представления марки Mercedes-Benz являются важные социально-экономические и политические события России. С 2009 года «Мерседес-Бенц» является официальным автомобилем Петербургского международного экономического форума, поддерживает другие социальные мероприятия и международные форумы. Компания активно участвует в культурной жизни страны, поддерживает ставший традиционным фестиваль моды Mercedes-Benz Fashion Week Russia.
 
Заботясь о безопасности дорожного движения, «Мерседес-Бенц РУС» осуществляет специальные проекты Mercedes-Benz Driving Academy и AMG Driving Academy. С 2007 г. АО «Мерседес-Бенц РУС» реализует в России социальную инициативу, направленную на повышение уровня знаний детей от 8 до 12 лет о правильном и безопасном поведении на дороге. Компания также сотрудничает с детскими школьными и дошкольными учреждениями, подтверждая свое звание социально ответственной компании.