АО «Мерседес-Бенц РУС»

АО «Мерседес-Бенц РУС»

Актуальная информация о компании

Актуальная информация о компании

Акционерное общество «Мерседес-Бенц РУС» - российская компания, дочернее предприятие концерна «Даймлер АГ» (Daimler AG). Концерн «Даймлер АГ» ("Даймлер-Бенц АГ" в 1994 г.) стал первой иностранной автомобильной компанией, учредившей на территории Российской Федерации дочернее предприятие АОЗТ «Мерседес-Бенц Автомобили», которое было открыто 8 декабря 1994 года.


АО «Мерседес-Бенц РУС» является единственным в России официальным импортером легковых и малотоннажных автомобилей марки «Мерседес-Бенц» (Mercedes-Benz) и марки «cмарт» (smart).


Основными направлениями деятельности компании являются продажи новых автомобилей и автомобилей с пробегом, производство малотоннажных автомобилей, развитие послепродажного обслуживания и дилерской сети.

  • Честный бизнес.

    Честный бизнес. Наша общая ответственность

    Честный бизнес. Наша общая ответственность

    Концерн Daimler, работающий на мировом автомобильном рынке в течение более 130 лет, несет ответственность за все свои действия. Эта позиция является предпосылкой и в то же время результатом ведения бизнеса, она также отражает общечеловеческие ценности.

     

    Являясь нашими партнерами, вы внесли немалый вклад в наш успех. Благодаря вам мы имеем возможность реализовать наши идеи и предложить потребителю превосходный продукт высочайшего качества. Мы стремимся к дальнейшему прогрессу в области автомобилестроения совместно с нашими партнерами, неуклонно двигаясь вперед и добиваясь успеха. Очень важно при этом иметь идентичные представления об этических ценностях и нормах поведения.

    Порядочность и профессиональная честность - одна из четырех ценностей, взятых за основу нашим предприятием. Наша коммерческая деятельность основана именно на профессиональной честности. Сюда входят уважение и соблюдение действующих законов и этических ценностей, ведь только соблюдая правила игры мы сможем удержаться на вершине успеха. Мы глубоко убеждены, что только предприятия, действующие на основании высоких ценностей, достигают высоких результатов.

     

     

    В данной брошюре кратко описаны наши основные принципы и требования в отношении честного бизнеса. Вы также должны руководствоваться ими, чтобы в повседневной коммерческой деятельности соответствовать репутации нашей компании.

     

     

  • Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Вы можете задать свой вопрос специалистам по продажам и сервису АО «Мерседес-Бенц РУС». С ответами на наиболее часто задаваемые вопросы Вы можете ознакомиться на соответствующих тематических страницах данного раздела.

     

    Обращаем Ваше внимание на то, что запросы о наличии запасных частей, ремонте автомобилей, приобретении технической литературы (инструкций), необходимо адресовать к ближайшему Вам официальному дилеру по марке Mercedes-Benz в России.

     

     

  • Социальная ответственность

    Социальная ответственность

    Социальная ответственность

    АО «Мерседес-Бенц РУС», являясь дочерним предприятием «Даймлер АГ», гордится давней традицией корпоративной культуры и этики международного концерна, который мы представляем в России. Сегодня «Даймлер АГ», мировой производитель легкового, грузового и малотоннажного транспорта, является одним из самых известных предприятий мира, что обеспечивает основу нашего успеха в России. Помимо успешной деловой активности на российском рынке АО «Мерседес-Бенц РУС» последовательно реализует в России политику социальной ответственности, рассматривая свой вклад в развитие социальной сферы в качестве залога нашего устойчивого долгосрочного развития.  

    Для реализации стратегии устойчивого развития компании мы ведем конструктивный диалог с государственными институтами и общественными организациями, как российскими, так и международными.

     

    Социальная ответственность как часть нашей корпоративной этики

     

    Социальная ответственность является неотъемлемой частью политики нашей компании, поскольку мы осознаём свой вклад в общественное развитие. Наша деятельность, включающая благотворительные мероприятия, спонсорство и социальные проекты, основывается на принципах, изложенных в таких международных инициативах, как Глобальный договор ООН. Проекты социальной корпоративной ответственности направлены на такие сферы, как образование, безопасность дорожного движения, культура, здравоохранение и поддержка социальных сообществ.

    Образование

     

    Мы заботимся о повышении квалификации и подготовке высококвалифицированных специалистов, обеспечении профессиональных перспектив для молодежи и стабильном социальном развитии.

     

    Безопасность дорожного движения

     

    Повышение безопасности дорожного движения понимается нами как задача общественного значения, тождественная ответственности за водителей и пассажиров автомобилей.

     

    Здравоохранение

     

    Сохранению и улучшению здоровья сотрудников, а также мерам по охране труда отводится особая роль в политике компании.КультураНаша компания принимает активное участие в построении социокультурного диалога, поддерживая значимые проекты в области искусства и культурные инициативы.

    Поддержка социальных сообществ

     

    Концерн «Даймлер АГ» поддерживает устойчивое развитие в регионах своего присутствия путем выдвижения социальных инициатив и участия в деятельности общественных организаций.

     

     

Дилерская сеть АО «Мерседес-Бенц РУС»

Дилерская сеть АО «Мерседес-Бенц РУС»

Дилерская сеть АО «Мерседес-Бенц РУС»

Дилерская сеть АО «Мерседес-Бенц РУС»

Дилерская сеть АО «Мерседес-Бенц РУС»

АО «Мерседес-Бенц РУС» осуществляет продажи и сервисное обслуживание легковых и малотоннажных автомобилей Mercedes-Benz, автомобилей smart, а также сервисное и сервисных центров, а также через собственный центр продаж и обслуживания в г. Москве.

По состоянию на апрель 2017 года дилерская сеть легковых автомобилей «Мерседес-Бенц» на территории России насчитывает 73 дилерский центр, из них 12 предприятий находятся в Москве, 6 – в Санкт-Петербурге, остальные 55 предприятия расположены практически во всех крупных регионах России, от Калининграда до Владивостока. Также в Москве и Санкт-Петербурге имеются городские шоурумы, причем в Москве это специализированный центр продаж автомобилей AMG. Дилерская сеть по автомобилям smart насчитывает 23 центра.

Дилерская сеть по малотоннажным автомобилям «Мерседес-Бенц» составляет 77 центров, из них 12 – в Москве, 7 – в Санкт-Петербурге и 58 региональных центров.Дилерские предприятия имеются во всех краевых и областных центрах Российской Федерации: в Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Челябинске, Казани, Новосибирске, Красноярске, Тюмени, Краснодаре, Самаре, Омске, Иркутске, Уфе, Волгограде, Ростове-на Дону, Перми и других городах.

 

Дилерские предприятия имеются во всех краевых и областных центрах Российской Федерации: в Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Челябинске, Казани, Новосибирске, Красноярске, Тюмени, Краснодаре, Самаре, Омске, Иркутске, Уфе, Волгограде, Ростове-на Дону, Перми и других городах

Дилерская сеть АО «Мерседес-Бенц РУС»

Дилерская сеть АО «Мерседес-Бенц РУС»

По состоянию на апрель 2017 года дилерская сеть легковых автомобилей «Мерседес-Бенц» на территории России насчитывает 73 дилерский центр, из них 12 предприятий находятся в Москве, 6 – в Санкт-Петербурге, остальные 55 предприятия расположены практически во всех крупных регионах России, от Калининграда до Владивостока. Также в Москве и Санкт-Петербурге имеются городские шоурумы, причем в Москве это специализированный центр продаж автомобилей AMG. Дилерская сеть по автомобилям smart насчитывает 23 центра.

Дилерская сеть по малотоннажным автомобилям «Мерседес-Бенц» составляет 77 центров, из них 12 – в Москве, 7 – в Санкт-Петербурге и 58 региональных центров.Дилерские предприятия имеются во всех краевых и областных центрах Российской Федерации: в Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Челябинске, Казани, Новосибирске, Красноярске, Тюмени, Краснодаре, Самаре, Омске, Иркутске, Уфе, Волгограде, Ростове-на Дону, Перми и других городах.

 

Дилерские предприятия имеются во всех краевых и областных центрах Российской Федерации: в Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Челябинске, Казани, Новосибирске, Красноярске, Тюмени, Краснодаре, Самаре, Омске, Иркутске, Уфе, Волгограде, Ростове-на Дону, Перми и других городах.

  • Дилер года

    АО «Мерседес-Бенц РУС» ежегодно определяет лучшие дилерские центры по итогам года в трех категориях: «Продажи и послепродажное обслуживание легковых автомобилей», «Продажи и послепродажное обслуживание автомобилей smart», «Продажи финансовых услуг».

     

    Дилером года 2016 в номинации «Продажи и послепродажное обслуживание легковых автомобилей» стало ООО «СБСВ-Ключавто Премиум» из Краснодара. Победитель в этой категории определяется на основании анализа следующих показателей: продажи, послепродажное обслуживание, финансовые результаты, удовлетворенность клиентов.

     

    В номинации «Продажи и послепродажное обслуживание автомобилей smart» за 2016 г. первое место заняла компания «Панавто» из Москвы. Критериями для анализа были: продажи, финансовые результаты, маркетинг, удовлетворенность клиентов.

    Лидером по продвижению финансовых продуктов в 2016 г. в категории «Продажи финансовых услуг» выбрано ООО «Авангард» из Санкт-Петербурга. Его отбирали по следующим показателям: объем продаж, уровень пенетрации финансовых продуктов, уровень пенетрации страховых продуктов, прирост к предыдущему году.

  • Как стать партнером АО «Мерседес-Бенц РУС»

    Интересы концерна «Даймлер АГ» в России представляет дочернее предприятие - АО «Мерседес-Бенц РУС», которое осуществляет продажу легковых и малотоннажных автомобилей марки «Мерседес-Бенц», а также автомобилей smart через сеть официальных дилеров и собственные центры продаж, включая сервис автомобилей в собственных центрах продаж, а также реализует малотоннажную технику и автомобили с пробегом через собственные центры продаж и осуществляет сервисное обслуживание.

     

    АО «Мерседес-Бенц РУС» формирует сеть по продаже и обслуживанию автомобилей в соответствии со стратегией развития марки и потенциалом рынка в конкретном регионе.

    Сотрудничество с АО «Мерседес-Бенц РУС» по организации дилерского и/или сервисного предприятия "Мерседес-Бенц" и/или smart начинается с обращения в Департамент развития дилерской сети по телефону +7 495 7452612 или по электронной почте dealer.mbr@daimler.com. Для предоставления предварительной информации о своем предприятии и предложении кандидату необходимо заполнить стандартную анкету, которую можно получить по электронной почте или на сайте www.mercedes-benz.ru в разделе «Стать дилером», где также можно увидеть список городов и регионов, в которых АО «Мерседес-Бенц РУС» осуществляет поиск потенциальных кандидатов для организации дилерского и/или сервисного предприятия с указанием бизнес-модели.

    Обращаем Ваше внимание, что АО «Мерседес-Бенц РУС» не работает с посредниками, а рассматривает заявки только от компаний, желающих стать дилерскими или сервисными предприятиями, авторизованными АО «Мерседес-Бенц РУС».  

     

     

  • Поиск партнеров

    АО «Мерседес-Бенц РУС», дочернее предприятие «Даймлер АГ» в России, ищет партнеров с опытом работы в автомобильном бизнесе для организации дилерских центров и сервисных станций «Мерседес-Бенц» в регионах, представленных в списке поиска партнеров.

    За дополнительной информацией просьба обращаться в отдел развития дилерской сети АО «Мерседес-Бенц РУС» по телефону (495) 745 2612 или электронной почте dealer.mbr@daimler.com.