В клике от мечты

Станьте обладателем Mercedes-Benz
не выходя из дома

Дистанционная работа


Мы прошли многое. Пройдем и это. Вместе

Дистанционная работа


Мы прошли многое. Пройдем и это. Вместе

Уважаемые клиенты, для нашей компании здоровье клиентов, сотрудников, партнёров является главным приоритетом.
В текущей ситуации ограничений, мы стараемся быть максимально близкими и полезными для вас, работая дистанционно.

Мы возобновим работу в полном объеме, как только это станет возможным с точки зрения вашей безопасности.

3 шага к автомобилю Вашей мечты


Станьте обладателем Mercedes-Benz не выходя из дома

3 шага к автомобилю Вашей мечты


Станьте обладателем Mercedes-Benz не выходя из дома

Работа сервисных центров


Мы рады сообщить, что возобновляем работу сервисных центров

Работа сервисных центров


Мы рады сообщить, что возобновляем работу сервисных центров
Работа сервисных станций

Обслуживание производится по предварительной записи*, в сервисных центрах соблюдаются все санитарно-эпидемиологические нормы, возможна бесконтактная передача автомобиля.

Пожалуйста, уточняйте график работы вашего сервисного центра в разделе, а также в контакт-центре «Мерседес-Бенц» по телефону 8-800-200-02-06

*Без возможности ожидания готовности автомобиля

Дополнительная информация


Вопросы и ответы

Дополнительная информация


Вопросы и ответы

    • Как будут работать дилерские центры «Мерседес-Бенц»: будет ли осуществляться продажа и обслуживание автомобилей?

      Как будут работать дилерские центры «Мерседес-Бенц»: будет ли осуществляться продажа и обслуживание автомобилей?

      Руководство дилерских центров следует Указу Президента Российской Федерации и региональных властей. В большинстве случаев доступны:

      • онлайн выбор и бронирование автомобиля 
      • дистанционное консультирование по вопросам сервисного обслуживания, приобретения автомобиля и финансовым услугам (кредит, страхование, лизинг)

      Пожалуйста, уточняйте график работы у Вашего дилера, а также в контакт-центре «Мерседес-Бенц».

    • Что делать, если в связи с закрытием официальных сервисных станций невозможно провести регулярное техническое обслуживание моего автомобиля?

      Что делать, если в связи с закрытием официальных сервисных станций невозможно провести регулярное техническое обслуживание моего автомобиля?

      В случае невозможности проведения ТО, обусловленной закрытием официальных станций технического обслуживания, отклонение в пределах  6 000 км пробега или 180 дней не будет рассматриваться как нарушение предписанных производителем интервалов ТО.

    • Что делать, если срок гарантии на автомобиль истекает, а необходимый ремонт не может быть осуществлен у официального дилера?

      Что делать, если срок гарантии на автомобиль истекает, а необходимый ремонт не может быть осуществлен у официального дилера?

      АО «Мерседес-Бенц РУС» возьмет на себя обязательства по данным случаям в рамках «доброй воли» в течение 3-х месяцев после истечения гарантийного срока и при пробеге не более 60000 км.

    • Что делать, если необходима помощь на дороге?

      Что делать, если необходима помощь на дороге?

      Для организации «Помощи на дороге» воспользуйтесь кнопкой «Me» Вашего автомобиля или позвоните на номер +800 1 777 7777 с мобильного телефона.  

    При бронировании онлайн


    Оригинальная спутниковая противоугонная система или Сервисный Сертификат «Комфорт» на 2 ТО в подарок

    При бронировании онлайн


    Оригинальная спутниковая противоугонная система или Сервисный Сертификат «Комфорт» на 2 ТО в подарок
    Онлайн бронирование

    Уважаемые клиенты, пожалуйста #оставайтесьдома, а мы, в свою очередь, позаботились о вашем комфорте и привилегиях.  

    Финансовые услуги


    Финансовые услуги

    Финансовые услуги


    Финансовые услуги

    • Бесконтактный лизинг*

      Бесконтактный лизинг

      ООО «Мерседес-Бенц Файненшл Сервисес Рус» в текущих реалиях ограничений предлагает приобрести транспортное средство концерна «Даймлер» в лизинг удаленно через дилерскую сеть «Мерседес-Бенц» на территории РФ.

      Вы можете:

      1) Ознакомиться с предложениями дилерских центров на портале «Сегодня в продаже».
      2) Выбрать понравившийся «Мерседес-Бенц».
      3) Обратиться по телефону или email в соответствующий дилерский центр или отправить заявку прямо на портале.


      *Под бесконтактным лизингом понимается оформление транспортного средства (легкового или малотоннажного) в лизинг удаленно

      Дальнейшие шаги по оформлению документов читайте во вкладке "Подробнее".

    • Подробнее

      Дилер направит вам коммерческое предложение и информацию о пакете документов на лизинг.

      После одобрения по финансированию от ООО «Мерседес-Бенц Файненшл Сервисес Рус» дилер также направит в ваш адрес необходимый пакет документов по сделке.

      Подписанные и заверенные печатью компании экземпляры договора лизинга и договора купли-продажи вам необходимо будет направить встречно в дилерский центр (курьером, водителем, иным удобным для вас способом).

      После оплаты авансового платежа по договору лизинга и полиса КАСКО, сотрудники дилерского центра согласуют с вами удобную дату отгрузки автомобиля.

      Мы готовы идти вам навстречу в поисках решения для работы вашего бизнеса даже в ограниченных условиях.


      С уважением,
      ООО «Мерседес-Бенц Файненшл Сервисес Рус»