+ 800 1 777 7777
Позвоните. И помощь придет.

(звонок бесплатный)

+ 800 1 777 7777
Позвоните. И помощь придет.

(звонок бесплатный)

Помощь на дороге, Mercedes-Benz Service24h


На дороге возникла непредвиденная ситуация?

Помощь на дороге, Mercedes-Benz Service24h


На дороге возникла непредвиденная ситуация?

Служба технической помощи «Mercedes-Benz Service24h» готова прийти на помощь 365 дней в году, 7 дней в неделю и 24 часа в сутки.

В случае возникновения поломки на дороге или ситуации, исключающей возможность самостоятельного передвижения Вашего автомобиля, позвоните по номеру телефона горячей линии «Mercedes-Benz Service24h»:

Позвоните по следующим телефонам:

Позвоните по следующим телефонам:

Звонок бесплатный, в исключительных случаях могут возникнуть расходы в зависимости от условий провайдера мобильной сети. Для звонков со стационарных телефонов используйте код 810 вместо символа «+»

+800 1 777 7 777

Позвонить
Помощь на дороге, Mercedes-Benz Service24h

Звонок по тарифам провайдера услуг связи

+7 495 705 97 64

Позвонить

Будьте готовы сообщить оператору:  

Будьте готовы сообщить оператору

Будьте готовы сообщить оператору:  

  • личные данные (ФИО)
  • номер телефона, по которому с Вами возможно связаться
  • данные о собственнике автомобиля
  • количество пассажиров
  • тип, модель и идентификационный номер автомобиля (VIN)
  • государственный регистрационный номер
  • дату первой регистрации автомобиля
  • актуальный пробег автомобиля
  • информацию о регламентном техническом обслуживании
  • текущее местоположение автомобиля
  • характер поломки

Воспользоваться кнопкой «Me» Вашего автомобиля.

Воспользоваться кнопкой «Me» Вашего автомобиля

Воспользоваться кнопкой «Me» Вашего автомобиля.

  • После нажатия кнопки «Me» Ваш автомобиль установит голосовую связь с горячей линией Mercedes-Benz Service24h и автоматически передаст данные о местоположении автомобиля, а также техническую информацию о его состоянии, после чего служба Service24h незамедлительно постарается прийти к Вам на помощь. Звонок бесплатный. 
  • Если Вы не желаете, чтобы автомобиль передавал данные о своем местоположении, а также техническую информацию о состоянии автомобиля, осуществите звонок на горячую линию с мобильного телефона.