Помощь на дороге, Mercedes-Benz Service24h и Гарантия


На дороге возникла непредвиденная ситуация?

Помощь на дороге, Mercedes-Benz Service24h и Гарантия


На дороге возникла непредвиденная ситуация?

Служба технической помощи «Mercedes-Benz Service24h» готова прийти на помощь 365 дней в году, 7 дней в неделю и 24 часа в сутки.

В случае возникновения поломки на дороге или ситуации, исключающей возможность самостоятельного передвижения Вашего автомобиля, позвоните по бесплатному номеру телефона горячей линии службы технической помощи «Mercedes-Benz Service24h»:

+ 800 1 777 7 777

1. В исключительных случаях могут возникнуть расходы в зависимости от условий провайдера мобильной сети.
2. настоящий номер доступен не во всех странах.
3. для звонков со стационарных телефонов используйте следующий способ набора 810 800 1 777 7777
или альтернативному номеру:
+7 495 705 97 64
4. звонок по тарифам провайдера услуг связи.


В дополнение к вышеописанным способам, у Вас есть возможность связаться со службой «Mercedes-Benz Service24h» из салона Вашего автомобиля, воспользовавшись кнопкой вызова в потолочной панели «B-Call» или «Me».

Будьте готовы сообщить оператору:  

  • личные данные (ФИО)

  • номер телефона, по которому с Вами возможно связаться

  • тип, модель и идентификационный номер автомобиля (VIN)

  • государственный регистрационный номер

  • дата первой регистрации

  • характер повреждения