Гарантия

Гарантийное обслуживание не только выгодно ограждает от груза забот и проблем владельца автомобиля, но и оправдывает его первоначальные вложения. Отвечая за высокое качество автомобилей «Мерседес-Бенц», концерн предоставляет различные виды гарантии:

    Гарантия на новый автомобиль

    • легковые автомобили - 24 месяца без ограничения пробега с момента начала гарантии
    • Viano - 24 месяца или 200 000 км пробега с момента начала гарантии (в зависимости от того, что наступит ранее)
    • малотоннажные автомобили (Vito, Sprinter, Vaneo, Vario, Citan) - 24 месяца или 200 000 км пробега с момента начала гарантии (в зависимости от того, что наступит ранее)

    Началом гарантии считается дата передачи клиенту нового автомобиля официальным дилером (по акту приема-передачи).
    Данные гарантийные обязательства поддерживаются официальными сервисными станциями по всему миру, независимо от региона и даже страны приобретения Продукта.

      Гарантия от сквозной коррозии кузова 

      • для новых автомобилей Vito/ Viano с модельного ряда 639 и Спринтер с модельного ряда 906 (NCV3) - максимально до 12 лет с момента начала гарантии* 

      Гарантия на оригинальные запасные части  

      • для легковых и малотоннажных автомобилей - 12 месяцев без ограничения пробега с момента поставки ** 

      Более детальную информацию по гарантийным обязательствам и исключениям из них, можно получить у каждого авторизованного партнера ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» в России.

      В том числе:

      • о неисправностях и работах, которые не подпадают под гарантийные обязательства производителя
      • о деталях, подверженных естественному износу и не подлежащих замене в рамках гарантийных обязательств
      • о последствиях несоблюдения предписаний производителя по обращению, обслуживанию и уходу за транспортным средством, описанных в руководстве по эксплуатации

      * Действует для автомобилей с момента начала заводской гарантии 01.01.2008 для модельных рядов 639 и 906. Распространяется на повреждения кузова и днища, вызванные сквозной коррозией (повреждение изнутри наружу). С каждым проведенным регулярным техническим обслуживанием у авторизованного сервисного партнера срок гарантии возобновляется до следующего планового технического обслуживания, максимально до 12 лет.

      ** Данное правило для Vito/ Viano, Sprinter, Vario, Vaneo распространяется на запасные части, приобретенные с 01.10.2012. Для запасных частей, приобретенных до 01.10.2012, гарантийный срок составляет 24 месяца или 200 000 пробега (в зависимости от того, что наступит ранее).

      Поделиться

      Услуга Сервисный контракт

      Возможность сервисного обслуживания Вашего автомобиля на выгодных условиях.